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啟動遊戲後，連線中出現錯誤訊息和錯誤碼，然後就不能進行遊戲了

這是因為和伺服器有連線上的障礙。顯示的錯誤訊息和錯誤碼的解決方法，如下所述。

※	錯誤訊息是以遊戲中顯示的內容來說明。

■	「準備更新資料時出現(102:6)/(310:0)」的情況
■	「限制存取認證伺服器(ERROR:E11004)」的情況
■	「連線發生錯誤(ERROR:E20409)」的情況
■	「代理伺服器的限制(ERROR:X12002)」的情況
■	無法連線發生「ERROR: P80001」的情況
■	發生「ERROR: P00005」「ERROR :P50000」「ERROR: P80003」」的情況
■	「無法辨識伺服器名稱（ERROR:X12007）」的情況
■	「無法連結伺服器（ERROR:X12029）」的情況
■	「連線中發生錯誤（ERROR:H20400）」的情況
■	「無法進行市民認証（ERROR:H20401）」的情況
■	「連線中發生錯誤（ERROR:H20404）」的情況
■	「無法進行代理伺服器認証（ERROR:H20407）」的情況
■	「連線中發生錯誤（ERROR:H20412）」的情況
■	「版本情報毀損（ERROR:H20501）」的情況
■	「無法辨識伺服器名稱（ERROR:D11001）」的情況
■	「無法辨識伺服器名稱（ERROR:D11004）」的情況
■	「版本錯誤」的情況

「準備更新資料時出現(102:6)/(310:0)」的情況

請嘗試以下的方式。

�	清空暫存目錄內的檔案。
�	停止已啟動的常駐程式。
�	重新啟動OS。

「限制存取認證伺服器(ERROR:E11004)」的情況

當代理伺服器限制存取認證伺服器時，就有可能會發生這個錯誤。
使用代理伺服器的話，請洽詢代理伺服器的管理者。

「連線發生錯誤(ERROR:E20409)」的情況

請確認及嘗試以下的方式。

‧

重新啟動遊戲，再次地確認問題。
情況沒有改善的話，請重新啟動PC，再次地確認問題。

‧

請執行 Windows Update。

‧

請使用反毒軟體掃毒。

‧

刪除瀏覽器的Cookie、暫存檔之後，請再次確認遊戲執行時是否有所變化。

‧

有可能是代理伺服器的限制造成錯誤的發生，請確認以下幾點。

(1)	代理伺服器的設定是否正確。
(2)	所設定的代理伺服器是否正常動作。 ※關於設定的方法，請洽詢您的網路業者。
(3)	請確認不使用代理伺服器或使用別的代理伺服器的遊戲執行情況。

「代理伺服器的限制(ERROR:X12002)」的情況

有可能是代理伺服器的限制所造成的情況，請取消代理伺服器的使用或使用別的代理伺服器。

無法連線發生「ERROR: P80001」的情況

請確認及嘗試以下的方式。

‧	從”網際網路選項”內刪除所有的暫存檔。
‧	如果使用代理伺服器的話，請取消或是請代理伺服器的管理者強制刪除伺服器內的暫存檔(cache)之後，再次確認是否正常動作。
‧	請確認是否中毒、HDD的容量是否足夠、掃描磁碟是否有壞軌、硬體的記憶體是否正常。

發生「ERROR: P00005」「ERROR :P50000」「ERROR: P80003」的情況

請確認及嘗試以下的方式。

‧	從”網際網路選項”內刪除所有的暫存檔。
‧	如果使用代理伺服器的話，請取消或是請代理伺服器的管理者強制刪除伺服器內的暫存檔(cache)之後，再次確認是否正常動作。
‧	請移除遊戲後再安裝一次。

「無法辨識伺服器名稱（ERROR:X12007）」的情況

請確認DNS伺服器的設定是否正確。關於設定的方法，請洽詢您的網路業者。

「無法連結伺服器（ERROR:X12029）」的情況

請確認以下幾點。

‧	電腦是否保持著連線狀態？
‧	數據機‧路由器的電源是否已經打開？
‧	網路線是否接續正確？
‧	代理伺服器的設定是否正確？
‧	網路的設定是否正確？
‧	個人防火牆是否阻擋了連線？

※	關於網路的設定，請洽詢您的網路業者。

「連線中發生錯誤（ERROR:H20400）」的情況

可能設定成拒絕接收Cookie了。
請更改設定成允許接收Cookie。

Internet Explorer Ver.6 的設定方法

打開控制台的「網際網路選項」。

請點選上方工具列的「隱私權」。

請選擇以下任何一種方式來設定。

A．	移動「設定值」的滾動軸，設定成「中-高」以下。
B．	點選[網站]按鈕，允許"koei.co.jp" 傳送的Cookie。

「無法進行市民認証（ERROR:H20401）」的情況

請正確輸入您的市民ID和密碼。

※	市民ID和密碼，請輸入半形文字。
※	市民ID和密碼，有大寫與小寫的區別，輸入時請加以確認。
※	「i、j、l」這３個字，特別容易弄錯，請千萬注意。

「連線中發生錯誤（ERROR:H20404）」的情況

可能是因為透過代理伺服器的連線有問題。請確認以下幾點。

‧	代理伺服器的設定是否正確？
‧	設定的代理伺服器是否正常運作？

※	關於設定的方法，請洽詢您的網路業者。

「無法進行代理伺服器認証（ERROR:H20407）」的情況

您使用的代理伺服器，會要求輸入用戶名稱與密碼。
請打開「『信長之野望‧革新』啟動環境設定」，輸入您的網路業者給予的代理伺服器設定，然後再重新連線。

※	用戶名稱、密碼請用半形文字輸入。
※	用戶名稱、密碼有大寫與小寫的區別，輸入時請加以確認。
※	「i、j、l」這３個文字，特別容易弄錯，請千萬注意。

「連線中發生錯誤（ERROR:H20412）」的情況

可能是因為接收了不正確的Cookie。
請刪除Cookie後，再重新連線。

Cookie的刪除方法

1.	打開控制台的「網際網路選項」。
2.	切換到上方工作列的「一般」。
3.	請點選[Temporary Internet files]的[刪除Cookie]按鈕。

「版本情報毀損（ERROR:H20501）」的情況

請重新安裝。

「無法辨識伺服器名稱（ERROR:D11001）」的情況

可能是因為無法連結DNS伺服器、或DNS伺服器的名稱無法辨識。請確認DNS伺服器是否設定正確。

※	關於設定的方法，請洽詢您的網路業者。

「無法辨識伺服器名稱（ERROR:D11004）」的情況

和「無法連結伺服器（ERROR:X12029）」的情況雖然相同，但很有可能是因為被個人防火牆阻擋連線。
請確認您的個人防火牆，是否鎖住了N12Launcher.exe或NOBU12.exe 。

※	在更新版本時，更新N12Launcher.exe或NOBU12.exe的時候，也有可能會發生。

「版本錯誤」的情況

『信長之野望‧革新』還沒更新成最新版本。
請在啟動畫面上，執行「【革新】Play With NETJOY」或「更新到最新版」。